Blog Image

Alskog Garda Fiber

Om webbplatsen

Här sprider vi information om Algar Fiber.

Ändrat pris på gruppavtalet

Ekonomi, Gruppavtal ComHem Posted on 2025-02-18 16:19

Från 1 juli 2025 tvingas vi tyvärr höja priset för gruppavtalet från 395 kr till 425 kr per månad. För flygelabonnemang höjs priset motsvarande, dvs från 370 kr till 400 kr per månad. Detta slår igenom på fakturan som kommer i maj med första betalningsdatum i slutet av juni.

Det är fortfarande det bästa priset man kan få i området och ju fler vi är i Algar fiber, desto större möjlighet har vi att hålla priset nere. Så gör gärna reklam för lösningen till vänner inom vårt område, dvs Alskog, Garda, Ardre och Ljugarn.

Anledningen till höjningen är att vi i vårt avtal med Tele2 har en indexklausul som har kommit att påverka priset till en följd av inflationen som ju var hög under en period. Nu är det inte Tele2 som höjer priset egentligen utan det är Global Connect, dvs företaget som äger nätet. Global Connect tar mer betalt av Tele2 och då måste Tele2 ta mer betalt av föreningen.

Som många av er känner till är det många socknar på Gotland som har ännu bättre villkor. Det beror på att fiberföreningarna där äger sina egna nät.

Om man vill hoppa av gruppavtalet pga det ökade priset så är det självklart helt ok. Vi behöver få veta det snarast i så fall. Om man hoppar av så kan man inte hoppa på igen inom ett år. Vi har haft några fall när medlemmar hoppar av, upptäcker att det inte finns något annat bra alternativ, och vill komma tillbaka igen. Tele2 kan inte godta att man hoppar fram och tillbaka hur som helst:-)



Ökad hastighet/kapacitet!

Allmänt, Gruppavtal ComHem Posted on 2023-04-01 07:50

Från och med april 2023 har vi fått högre hastighet i nätet, nämligen 250 Mbps i båda riktningarna. Det är en ökning med 150 procent! Priset är numera 425 kronor per månad.

För att få tillgång till den högre hastigheten behöver ni ringa till Tele2 kundtjänst på 0775‑17 17 20.
Om ni har BankID så behöver ni använda det för att identifiera er. Annars, om ni inte har BankID, så hjälper kundtjänsten er vidare på annat sätt.

  • Ring 0775-17 17 20
  • Välj knappval 1 för gruppavtal.
  • Ange personnummer (val 1) eller utan personnummer (val 2).
  • Om du angett personnummer uppmanas du att starta BankID.
  • När du legitimerat dig via BankID så kommer du direkt till kundtjänst.
  • Om du inte har BankID så hjälper kundtjänsten dig vidare på annat sätt.


Det går också att aktivera den högre hastigheten själv, utan hjälp av kundtjänst, om man har BankID:

  • Surfa till tele2.se
  • Klicka på ”Logga in” uppe i högra hörnet.
  • Välj privatkund.
  • Du kommer då till https://identity.tele2.com/v2/tele2/authentication/BankID
  • Logga in med BankID.
  • Du hamnar då på en översiktssida över vilka tjänster du har.
  • Klicka på bredband.
  • Välj hastigheten 250 Mbps. Observera att 500 Mbps kan vara förvalt men om ni väljer den hastigheten så kostar det extra.

Alla kanske inte behöver den nya hastigheten men vi vill ändå uppmana er att fixa det här eftersom vi har rätt till det i avtalet.

Hör av er till styrelsen om kundtjänsten inte fungerar som den ska.



Ägarbyte

Gruppavtal ComHem Posted on 2021-08-02 11:29

Om ni i samband med ägarbyte vill avsluta gruppavtalet, så måste ni kontakta föreningen först. Att kontakta Tele2 först innebär bara extra strul för alla parter.
—–
Ägarbyte för er som har och vill fortsätta med kollektivt gruppavtal:

  1. Se till att ni har betalat fram till överlåtelsedatumet. Kolla med Algar fiber att ni inte har någon skuld.
  2. Lämna över senaste fakturan till de nya ägarna så att de kan fortsätta betala på den.
  3. Algar fiber behöver namn, mobilnummer och epostadress till den nyinflyttade.
  4. Se till att avsluta eventuella extratjänster direkt hos Tele2 (t ex extra kanaler som ni betalat direkt till Tele2).
  5. Ring Tele2 på nummer 0775-17 17 20 och meddela ägarbytet. De kommer att skicka adresslapp och kartong så att ni kan skicka in router och TV-box.
  6. Nya ägarna ringer samma nummer och får då ny, fräsch utrustning.

Klart!



Grunder om gruppavtalet

Gruppavtal ComHem Posted on 2017-02-23 16:39

Föreningen erbjuder gruppavtal via Tele2 som innebär följande:

– Internetanslutning (250Mbps/250Mbps)
– Grundutbud av TV-kanaler
– Bredbandstelefoni om man vill ha sin fasta telefon via internet och slippa abonnemangsavgiften för fast telefoni

Kostnaden är 425 kronor per månad från 1 juli 2025. Samtalsavgifter för telefonin tillkommer om man använder bredbandstelefonin.

Insatsen i föreningen är 300 kronor (engångskostnad).

Man kan ansluta sig när man vill, men det kan ta någon månad innan man blir ansluten.

Support hos Tele2:
– telefonnummer för support är 90 222
– telefonnummer för utrustning och tilläggstjänster är 0775-17 17 20

Tele2 har även en felsökningssida på webben:
https://www.tele2.se/kundservice/drift-och-felsok